Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 7 september 2026.

Bij dotNET lab gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we via dotnetlab.eu verwerken, waarom we dat doen, welke diensten we daarbij gebruiken en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt is:

dotNET lab holding BV Gravin de Merodestraat 132 2260 Westerlo België Ondernemingsnummer: BE 0797.521.231 E-mail: contact@dotnetlab.eu

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Welke gegevens we verwerken, hangt af van hoe je onze website gebruikt.

Wanneer je contact met ons opneemt

Als je een formulier invult, een gesprek aanvraagt of op een andere manier contact met ons opneemt, kunnen we onder meer volgende gegevens verwerken:

• je naam;
• je e-mailadres;
• je telefoonnummer;
• je bedrijfsnaam en functie;
• de inhoud van je bericht of aanvraag;
• andere informatie die je zelf aan ons bezorgt.

Wanneer je onze website bezoekt

Afhankelijk van je cookievoorkeuren kunnen we technische en gebruiksgegevens verwerken, zoals:

• je IP-adres;
• browser- en apparaatgegevens;
• bezochte pagina's;
• datum, tijd en duur van een bezoek;
• verwijzende pagina of campagne;
• interacties met onze website;
• technische identificatoren en cookiegegevens.

Sommige van deze gegevens worden alleen verwerkt wanneer je vooraf toestemming hebt gegeven voor analytics of marketing.

3. Waarom verwerken we persoonsgegevens?

We verwerken persoonsgegevens voor verschillende doeleinden.

Contact en aanvragen

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken we je gegevens om:

• je vraag te beantwoorden;
• een kennismakingsgesprek te organiseren;
• je aanvraag te beoordelen en op te volgen;
• informatie te bezorgen over onze diensten;
• mogelijke samenwerking te bespreken.

Wanneer je aanvraag gericht is op een mogelijke overeenkomst, kan deze verwerking noodzakelijk zijn om op jouw verzoek stappen te nemen vóór het sluiten van die overeenkomst.

Voor algemene zakelijke communicatie en opvolging kunnen we ons ook baseren op ons gerechtvaardigd belang om relaties met klanten en geïnteresseerde organisaties te beheren.

CRM en commerciële opvolging

We gebruiken een CRM-systeem om contactaanvragen, zakelijke relaties en commerciële opvolging te beheren.

Gegevens die je via onze website verstrekt, kunnen daarom in onze systemen worden opgeslagen en gekoppeld aan informatie over eerdere contacten met dotNET lab.

We gebruiken die informatie om aanvragen gestructureerd op te volgen en onze communicatie relevant te houden.

Spambescherming en beveiliging

We gebruiken Google reCAPTCHA om formulieren te beschermen tegen spam en geautomatiseerd misbruik.

Daarbij kunnen technische gegevens over je browser, apparaat en interactie met het formulier aan Google worden doorgegeven om te beoordelen of een formulierinzending waarschijnlijk legitiem is.

Websiteanalyse

Als je hiervoor toestemming geeft, gebruiken we Google Analytics om beter te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt.

Daarmee kunnen we bijvoorbeeld zien welke pagina's worden bezocht, hoe bezoekers door de website navigeren en via welke kanalen bezoekers op onze website terechtkomen.

We gebruiken deze informatie om de website en onze communicatie te verbeteren.

Bedrijfsherkenning

Als je toestemming geeft voor marketing, gebruiken we Leadinfo.

Leadinfo helpt ons organisaties te herkennen die onze website bezoeken. Hiervoor kunnen technische gegevens zoals IP-adressen en informatie over het websitegebruik worden verwerkt en gekoppeld aan publiek beschikbare bedrijfsinformatie.

Leadinfo wordt niet geladen voordat je daarvoor de vereiste toestemming hebt gegeven.

Marketing en campagnemeting

Als je toestemming geeft voor marketing, kunnen we marketingtechnologieën zoals de LinkedIn Insight Tag gebruiken.

Daarmee kunnen we onder meer:

• meten hoe onze campagnes presteren;
• begrijpen of bezoekers via een campagne op onze website terechtkomen;
• doelgroepen voor zakelijke campagnes samenstellen;
• de relevantie van onze marketing verbeteren.

Deze marketingtechnologieën worden niet geactiveerd voordat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

4. Cookies, localStorage en toestemming

Voor bepaalde analytische en marketingtechnologieën vragen we vooraf je toestemming.

Deze technologieën staan standaard uit. Google Analytics, Leadinfo en marketingtags zoals LinkedIn worden pas geactiveerd nadat je daarvoor expliciet toestemming hebt gegeven via onze cookie-instellingen.

Je kunt afzonderlijk kiezen voor analytische en marketingdoeleinden.

We bewaren je cookievoorkeur in localStorage van je browser. Deze keuze wordt maximaal zes maanden gebruikt. Daarna vragen we opnieuw naar je voorkeuren.

Als je alleen noodzakelijke technologieën toestaat, blijven analytics en marketingtracking uitgeschakeld.

Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen of je toestemming intrekken via Cookievoorkeuren onderaan onze website.

Meer informatie over de gebruikte cookies, trackers, doeleinden en bewaartermijnen vind je in ons cookiebeleid: /cookie-policy.

5. Welke diensten gebruiken we?

Voor het functioneren, analyseren en opvolgen van onze website maken we onder meer gebruik van volgende dienstverleners.

Google Tag Manager

We gebruiken Google Tag Manager om bepaalde scripts en tags op onze website technisch te beheren.

Tags waarvoor toestemming nodig is, worden pas geactiveerd wanneer je de overeenkomstige toestemming hebt gegeven.

Google Analytics

Google Analytics wordt gebruikt om het gebruik van onze website te analyseren.

Google Analytics wordt alleen geactiveerd wanneer je toestemming hebt gegeven voor analytics.

Google reCAPTCHA

We gebruiken Google reCAPTCHA om onze formulieren te beschermen tegen spam en geautomatiseerd misbruik.

Google reCAPTCHA wordt geladen bij formulieren en verwerkt technische gegevens om de veiligheid van formulierinzendingen te beoordelen.

LinkedIn

We kunnen de LinkedIn Insight Tag en aanverwante marketingfunctionaliteit gebruiken voor campagnemeting en zakelijke marketing.

Deze technologie wordt alleen geactiveerd wanneer je toestemming hebt gegeven voor marketing.

Leadinfo

We gebruiken Leadinfo voor bedrijfsherkenning en analyse van zakelijke websitebezoeken.

Leadinfo wordt alleen geactiveerd wanneer je toestemming hebt gegeven voor marketing.

6. Met wie delen we persoonsgegevens?

We verkopen je persoonsgegevens niet.

We kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die ons ondersteunen bij het aanbieden en beheren van onze website en dienstverlening.

Daaronder kunnen vallen:

• hosting- en infrastructuurleveranciers;
• Google;
• LinkedIn;
• Leadinfo;
• technische dienstverleners die onze website onderhouden of beveiligen.

We delen alleen gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.

Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens in onze opdracht verwerkt, maken we waar nodig afspraken over gegevensbescherming en beveiliging.

We kunnen persoonsgegevens ook delen wanneer we daar wettelijk toe verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische aanspraken.

7. Worden persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt?

Sommige van onze dienstverleners maken deel uit van internationale organisaties of kunnen persoonsgegevens verwerken of toegankelijk maken vanuit landen buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, zorgen we ervoor dat daarvoor een geldige rechtsgrond en passende waarborgen bestaan.

Afhankelijk van de betrokken dienstverlener kan dit bijvoorbeeld gebeuren op basis van:

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
• het EU-US Data Privacy Framework, wanneer dit van toepassing is;
• door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
• aanvullende technische en organisatorische maatregelen waar dat nodig is.

Je kunt contact met ons opnemen als je meer informatie wilt over de waarborgen die voor een specifieke verwerking worden gebruikt.

8. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld.

De concrete bewaartermijn hangt af van het type gegevens en de verwerking.

Gegevens uit contactaanvragen en zakelijke communicatie bewaren we zolang dit redelijkerwijs nodig is om de aanvraag of zakelijke relatie op te volgen. Wanneer daaruit een klantrelatie ontstaat, kunnen gegevens langer worden bewaard voor de uitvoering van onze overeenkomst en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Gegevens in ons CRM worden periodiek beoordeeld. Gegevens die niet langer relevant zijn voor het doel waarvoor ze werden verzameld, worden verwijderd of geanonimiseerd, tenzij we ze op grond van een wettelijke verplichting langer moeten bewaren.

De keuze die je maakt in onze cookie-instellingen wordt maximaal zes maanden in je browser bewaard.

De bewaartermijnen van individuele cookies en trackers staan beschreven in ons cookiebeleid: /cookie-policy.

9. Hoe beveiligen we persoonsgegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

De maatregelen worden afgestemd op de aard van de gegevens, de verwerking en de mogelijke risico's.

Geen enkel digitaal systeem kan volledige veiligheid garanderen. We evalueren daarom onze beveiligingsmaatregelen en passen ze aan wanneer dat nodig is.

10. Welke rechten heb je?

Binnen de voorwaarden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heb je onder meer het recht om:

• te weten welke persoonsgegevens we over je verwerken;
• je persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren;
• je persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer daar een geldige reden voor bestaat;
• de verwerking van je gegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• je gegevens in bepaalde gevallen in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• je toestemming op elk moment in te trekken.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op je toestemming, heeft het intrekken daarvan geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Voor marketing- en analyticscookies kun je je toestemming rechtstreeks aanpassen via Cookievoorkeuren onderaan de website.

Voor andere privacyvragen of verzoeken kun je contact opnemen via contact@dotnetlab.eu.

We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen voordat we een verzoek uitvoeren. Zo voorkomen we dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

11. Klacht indienen

Heb je vragen of bezorgdheden over de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan, dan horen we dat graag eerst via contact@dotnetlab.eu.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Voor België is dat:

Gegevensbeschermingsautoriteit Drukpersstraat 35 1000 Brussel België www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Geautomatiseerde besluitvorming

We gebruiken de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld niet om uitsluitend geautomatiseerde beslissingen te nemen die juridische gevolgen voor je hebben of je op een vergelijkbare manier aanzienlijk treffen.

13. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Onze website en de technologieën die we gebruiken kunnen veranderen. Ook wetgeving en richtlijnen kunnen wijzigen.

Wanneer dat relevant is, passen we dit privacybeleid aan. Bovenaan deze pagina vind je altijd de datum van de meest recente versie.

14. Contact

Heb je een vraag over dit privacybeleid of over de manier waarop we persoonsgegevens verwerken? Neem contact op via:

dotNET lab holding BV Gravin de Merodestraat 132 2260 Westerlo België contact@dotnetlab.eu